Questions fréquentes

Ce que les voyageurs nous demandent le plus souvent, avant de réserver et une fois sur place.

À quelle heure se font l'arrivée et le départ ?

L'arrivée se fait à partir de 15:00 et le départ au plus tard à 10:00. Une arrivée après 20:00 entraîne des frais d'arrivée tardive de €20.

Puis-je arriver plus tôt ?

Oui, nous pourrons vous accueillir dès votre arrivée.

Nous ne pouvons pas garantir que l'appartement sera entièrement nettoyé à cette heure-là ; nous pouvons toutefois garder vos bagages et vous laisser un peu d'intimité pour vous changer si besoin, vous remettre les clés et vous donner une heure estimée pour la visite complète et l'accès.

Puis-je partir plus tard ?

Le départ se fait normalement au plus tard à 10 h 00, mais un départ plus tardif peut souvent être organisé. Cela dépend des disponibilités et de notre planning de ménage : nous ne pouvons donc pas le promettre au moment de la réservation. Une fois votre réservation faite, vous indiquez votre heure de départ dans Gérer ma réservation et choisissez l'heure souhaitée, et nous vous confirmons si c'est possible.

Puis-je garer une voiture au logement ?

Cela dépend de la résidence :

Clube do Monaco
Il y a quelques places de stationnement dans la rue, mais elles sont très limitées. Hors saison, d'octobre à mai, on trouve généralement de la place tout au long de la journée, mais en été c'est plus compliqué. Un plan B très pratique se trouve à environ 200 mètres de la résidence : un parking municipal qui propose des formules à la semaine pour environ 45,00 € au total. Plus d'informations ici : maps.app.goo.gl
Parque da Corcovada
Stationnement dans la rue à proximité.
Quinta da Barracuda
Il y a de nombreuses places de parking sécurisées dans la cour d'entrée et en sous-sol. Les places de la cour ne sont pas attribuées, mais celles du sous-sol le sont : on vous indiquera la vôtre à l'arrivée.

La piscine est-elle chauffée ?

Nous sommes désolés, la piscine n'est pas chauffée.

Comment réserver, et quand payer ?

Vous réservez ici, sur notre site : choisissez vos dates, indiquez le nom des voyageurs de votre groupe et payez en ligne via le paiement sécurisé de Revolut, par carte ou par virement bancaire, en euros ou en livres sterling. 25% du prix est versé à la réservation et le solde de 75% est dû 8 semaines avant votre arrivée. Une réservation faite 8 semaines ou moins avant l'arrivée est payée en totalité à la réservation.

Puis-je annuler ma réservation ?

Vous pouvez annuler dans les 24 heures suivant votre paiement et être intégralement remboursé. Passé ce délai, ce que vous avez payé n'est plus remboursable : nous vous recommandons donc une assurance voyage couvrant l'annulation. Pour annuler, utilisez l'onglet Annuler la réservation dans Gérer ma réservation.

Y a-t-il une taxe de séjour ?

Oui. La taxe de séjour municipale d'Albufeira est de €2 par voyageur et par nuit, pour les voyageurs de 13 ans et plus, dans la limite de 7 nuits par séjour, pour les arrivées pendant la saison (avril à octobre). Elle n'est pas comprise dans le prix de votre réservation : vous la payez en ligne dans Gérer ma réservation une fois votre liste de voyageurs complète, sauf si la plateforme par laquelle vous avez réservé l'a déjà perçue.

Comment rejoindre Albufeira depuis l'aéroport ?

L'aéroport de Faro est l'option la plus simple (à 45 km) : il est relié à tous les grands aéroports européens, et aussi accessible avec Air Transat depuis Toronto si vous venez du Canada. L'aéroport de Lisbonne (à 254 km) est une bonne alternative si votre itinéraire ne dessert pas Faro.

Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l'aéroport ?

Oui. Une fois votre réservation faite, vous pouvez demander un transfert privé depuis l'aéroport de Faro dans Gérer ma réservation : vous saisissez les détails de votre vol et voyez le prix exact pour votre groupe avant de confirmer. Nous ne proposons des transferts privés qu'en Algarve, et non depuis Lisbonne ou Séville.

Entre l'aéroport de Faro et votre appartement, par trajet : €42 jusqu'à 4 voyageurs, €57 de 5 à 8. Un groupe plus nombreux voyage dans plusieurs véhicules.

Entre 22:00 et 07:30, un supplément de €10 s'applique par véhicule.

Comment rejoindre Albufeira depuis Porto, Lisbonne ou Séville ?

Le plus simple est un court vol intérieur jusqu'à Faro avec TAP Air Portugal (flytap.com). Si vous préférez rester au sol, Rede Expressos (rede-expressos.pt) et Flixbus (global.flixbus.com) proposent des cars fréquents et abordables (environ 5 à 25 €) directement jusqu'à Albufeira, et le réseau ferroviaire national CP Portugal (cp.pt) relie aussi Lisbonne et Porto à la gare d'Albufeira (Ferreiras). Nous ne recommandons pas un transfert privé en Uber ou en taxi pour ce long trajet : il peut coûter plusieurs centaines d'euros pour un parcours que les transports en commun assurent confortablement.

Comment se déplacer dans Albufeira ?

Uber est le moyen le plus simple pour circuler entre la gare routière, la gare ferroviaire, l'arrêt Flixbus et nos logements (tous à 5-10 minutes). Albucoop, le service de taxis local, se joint directement au +351 289 583 230. Il existe aussi un bus local, « Giro » (vamusalgarve.pt), et plusieurs loueurs de voitures et de vélos : consultez notre Guide local pour nos recommandations du moment.

Lire notre guide d'Albufeira →

Pouvez-vous nous recommander des activités au-delà d'Albufeira ?

Jetez un œil à notre Guide local pour nos propres suggestions, autour d'Albufeira et plus loin en Algarve. Pour un guide plus approfondi et personnalisé, avec golf, excursions en bateau et journées d'aventure, nous vous recommandons de contacter Joanna Clare chez Shh Algarve!, qui connaît la région sur le bout des doigts : info@shhalgarve.com.

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Où faire mes courses ?

Consultez la section Shopping de notre Guide local pour les épiceries, supermarchés et marchés alimentaires de la ville nouvelle et de la vieille ville, ainsi que pour les grands centres commerciaux en périphérie.

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Y a-t-il une salle de sport à proximité ?

Oui : Sermais Gym, sur deux étages de l'Hotel Paraíso de Albufeira, propose des entrées à la journée, à la semaine et au mois. Consultez notre Guide local pour le lien vers la carte.

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Autre chose ?

Écrivez-nous à booking@algarvebeachapartments.com et nous vous répondrons nous-mêmes. Le fonctionnement des paiements, des modifications et des annulations est détaillé dans nos conditions de réservation.

Voir les disponibilités →